公关公司做品牌定位,就像给自己选了一套能打的“防御装备”,如果装备没选对,不仅客户不买账,自己都能被行业内卷搞崩溃。这个过程不仅关乎创意,还得考虑到企业的形象、目标市场的定位以及未来的发展方向。搞得好就是“风生水起”,搞不好,客户分分钟拉黑你。
痛点
公关品牌定位的痛点之一就是同质化严重。每家公关公司都在说自己是“独具一格”,结果客户发现,你家和隔壁那家差不多,连服务内容都大同小异。客户找公关公司要的是什么?不就是希望与众不同、品牌辨识度高的解决方案吗?结果,大多数公司的方案一放出来,就像“千篇一律套餐”。
难点
说到难点,最头疼的无疑是“品牌差异化”与“客户需求”的精准匹配。公关公司往往要面对不同规模、不同行业的客户,有时遇到个“通才”客户,要求你既要有国际大牌的公关策略,又要能深入社区的草根宣传。把这些需求糅合在一起,不仅要让客户觉得自己与众不同,还要符合公关公司的长期发展,这可真是一场“超难合体技”。
分析
为什么会这样?说到底,市场竞争太激烈了,特别是在互联网时代,信息传播速度加快,导致每家公关公司都在争抢相似的资源。结果是,越是拼命拉客户,越是拉近了与其他公司的距离。在这场“千人一面”的公关大战中,想脱颖而出,就得有与众不同的品牌“心法”。
解决方案
既然是“智商税”防避指南,那我们就得动点脑筋。首先,公关品牌定位一定要抓住“情感+需求”的双轮驱动,不光要让品牌有故事,还得让客户感受到实实在在的帮助。国内某知名公关公司就非常聪明,为一个初创科技品牌做定位时,专门设计了一套“成长型品牌故事”,客户觉得自己不仅在买服务,更是在实现自己的“科技梦想”。其次,差异化策略绝对是重点。差异化不是喊喊口号,而是要精准定义客户和自己公司的独特属性,找到两者的最佳结合点。
最后,如果你在公关品牌定位上还有疑惑,瀚宸咨询可以帮你一一理清,让你在复杂的市场中找到最适合的品牌路径,既不被内卷卷垮,也不会被客户无情“拉黑”!
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